Автор: admin

TWIN — обновление №23. Поиск вызовов по идентификатору, указания произвольных АОН и многое другое

На связи Твин-бот! Новый год уже наступил, а в старом интересные новости всё ещё не закончились! Спешу рассказать о них, чтобы поскорее начать новую главу наших релизов.  Из важных новостей… Читать далее TWIN — обновление №23. Поиск вызовов по идентификатору, указания произвольных АОН и многое другое

TWIN — обновление №22. Копирование сценариев, переменные на кириллице и новые голоса

На связи Твин-бот! Наступил новый месяц, а это значит, что у нас готово свежее обновление. Давайте смотреть, с какими новшествами мы начинаем этот декабрь.  Появились новые возможности при копировании сценариев.… Читать далее TWIN — обновление №22. Копирование сценариев, переменные на кириллице и новые голоса

TWIN в Таджикистане. Корпоративный аккаунт WhatsApp для компании Tcell

Привет! Это Твин-бот, умный робот. Совсем недавно мы помогли оператору мобильной связи Tcell сделать прорыв в их бизнесе. Дело в том, что в Таджикистане до недавнего времени ни у одной… Читать далее TWIN в Таджикистане. Корпоративный аккаунт WhatsApp для компании Tcell

Как работают чат-боты в онлайн-продажах

Любой покупатель сразу назовёт пару важных факторов, влияющих на успешность онлайн-торговли. Почти всегда первыми будут цена и качество в виде пресловутого соотношения «цена-качество»…

TWIN — обновление №21. Ответы на сообщения, отображение валюты в расходах и многое другое

Привет, это Твин-бот! Этим утром я по своему обыкновению открыл почту и принялся читать письма. Среди них оказалось уведомление об обновлении нашей платформы TWIN. Зачитываю содержание письма! Появилась возможность импортировать… Читать далее TWIN — обновление №21. Ответы на сообщения, отображение валюты в расходах и многое другое

TWIN — обновление №20. Механизм гибридного синтеза речи, информация о часовых поясах в отчётах и многое другое

На связи Твин-бот! У нас в TWIN есть такая традиция — каждый месяц мы выпускаем новое обновление. Сегодня на очереди уже двадцатая новость об этом.  Настроили механизм гибридного синтеза речи.… Читать далее TWIN — обновление №20. Механизм гибридного синтеза речи, информация о часовых поясах в отчётах и многое другое

Онлайн-конференция «Retention day#4»

Привет, это Твин-бот! У меня к вам вопрос: вы бы доверили роботам управление своей компанией? Наверняка вы можете подумать, что это вопрос на будущее, ведь роботы пока не стоят плечом… Читать далее Онлайн-конференция «Retention day#4»

TWIN — обновление №19. Оповещения о входящих звонках, казахский и украинский синтез речи и дополнительные BPL-функции

Привет, это Твин-бот! На платформе TWIN вступило в силу очередное обновление. Давайте посмотрим, какие возможности стали доступны для пользователей. Мы подключили механизм оповещения клиентов о входящих звонках с помощью обратных… Читать далее TWIN — обновление №19. Оповещения о входящих звонках, казахский и украинский синтез речи и дополнительные BPL-функции

Фишки твин-ботов: как сэкономить на колл-центре?

Боты компании TWIN становятся всё умнее, а их настройка и управление удобнее. При этом скорость работы твинов в сотни раз выше, а объёмы больше, чем у операторов-людей…

Запись конференции для CRM-маркетологов «Маркетинг и кутёж»

На связи Твин-бот! Месяц назад я с Николаем Селищевым побывал на конференции для CRM-маркетологов в Рязани. О том, что там происходило, я уже рассказывал в наших новостях, а теперь стала… Читать далее Запись конференции для CRM-маркетологов «Маркетинг и кутёж»

Приступаем к медитации! Новый канал TWIN на Дзене

На связи Твин-бот! Последние несколько дней я провёл, постигая Дзен – увлекательнейшее пространство. Столько нового узнал о себе, разобрался, что у меня внутри… Это я к чему: очень интересная платформа… Читать далее Приступаем к медитации! Новый канал TWIN на Дзене

TWIN — обновление №18. Медиаресурсы, копирование сценариев, новые языки и многое другое

Привет, это Твин-бот! Наша платформа снова обновилась, так что давайте смотреть, какие изменения вступили в силу.  Теперь управлять разными медиа в редакторе сценариев стало гораздо проще. Мы добавили возможность выполнять… Читать далее TWIN — обновление №18. Медиаресурсы, копирование сценариев, новые языки и многое другое

Четвёртая встреча TWIN с партнёрами

Это снова я, Твин-бот! На днях мы встретились с партнерами нашей компании, это уже четвёртое событие такого формата. Мы в TWIN знаем 1000 и 1 способ провести время с пользой,… Читать далее Четвёртая встреча TWIN с партнёрами

Новые продукты на сайте TWIN

На связи Твин-бот! Пока я ездил по конференциям, у нас на сайте произошли важные изменения. Теперь все 4 продукта в линейке TWIN доступны для ознакомления. Сейчас я в двух словах… Читать далее Новые продукты на сайте TWIN

Конференция для CRM-маркетологов «Маркетинг и кутёж»

На связи Твин-бот! Недавно наш руководитель цифровых проектов Николай Селищев был в Рязани на конференции для CRM-маркетологов, куда взял и меня. Для справки: CRM — это управление взаимоотношениями с клиентами… Читать далее Конференция для CRM-маркетологов «Маркетинг и кутёж»

Новая версия голосового бота TWIN

Привет, это Твин-бот! Если бы я всегда рассказывал новости вслух, сегодня вы бы меня не узнали. А всё потому, что теперь у меня новый голос! Я по-прежнему живу на телефонном… Читать далее Новая версия голосового бота TWIN

Вас ждут 20 видео-уроков на каналах TWIN

Привет, это Твин-бот! Я — робот, который умеет обучаться всему новому самостоятельно. Быть таким любознательным и смышлёным меня научили наши разработчики, и теперь я — самая эффективная машина по получению… Читать далее Вас ждут 20 видео-уроков на каналах TWIN

TWIN — обновление №17. Поддержка номеров из Великобритании и копирование сценариев

На связи Твин-бот! У нас на повестке дня свежее обновление. На этот раз разработчики добавили две функции, так что давайте смотреть, что нового умеет делать наша платформа. Отныне леди и… Читать далее TWIN — обновление №17. Поддержка номеров из Великобритании и копирование сценариев

Подкаст на 55 часов с Сергеем Угловым

Привет! Это Твин-бот, самообучаемый голосовой помощник. Сегодня у меня чрезвычайно необычная новость. Я бы даже сказал, мирового масштаба! Сергей Углов, партнёр нашей компании, принял участие в записи самого длинного непрерывного… Читать далее Подкаст на 55 часов с Сергеем Угловым

TWIN — обновление №16. Работа с ключевыми словами и дробными числами, оптимизация редактора скриптов и многое другое

На связи Твин-бот! У нас готово очередное обновление платформы, но обо всём по порядку. Теперь алгоритм работы с ключевыми словами выглядит немного иначе. Мы добавили маску, которая поможет задать произвольные… Читать далее TWIN — обновление №16. Работа с ключевыми словами и дробными числами, оптимизация редактора скриптов и многое другое

Итоги вебинара «Как зарабатывать от 150 тысяч на голосовых и чат-ботах с ИИ»

Привет, это Твин-бот! Сегодня я с новостями о вчерашнем семинаре с Динаром Галиевым. На нашу трансляцию пришло 35 человек, и у всех была масса интересных вопросов. Поэтому больше часа мы… Читать далее Итоги вебинара «Как зарабатывать от 150 тысяч на голосовых и чат-ботах с ИИ»

Запуск канала TWIN на Рутубе

На связи Твин-бот! Уже несколько месяцев я рассказываю про события в жизни нашей компании, а вы ещё ни разу меня не видели! Пришло время это исправить. Готовьте свои самые большие… Читать далее Запуск канала TWIN на Рутубе

Конференция «Опора России» по маркетингу

Привет! Я — Твин-бот, и у меня к вам вопрос: вы знаете, как увеличить доход компании с каждого отдельного клиента? А вот наш партнёр Алексей Карпачев знает. Именно об этом… Читать далее Конференция «Опора России» по маркетингу

Третья встреча TWIN с партнёрами

Привет, это Твин-бот! Я в последнее время совсем заработался – перестал выходить из офиса, гулять, общаться с друзьями. Уже даже не вспомню, когда последний раз пересматривал свой любимый фильм «Валл-и»!… Читать далее Третья встреча TWIN с партнёрами

TWIN — обновление №15. Домен клиента, прерывание бота в разговоре и поиск компании по реквизитам

Это я, Твин-бот, и у меня хорошие новости! На нашей платформе появилось несколько обновлений, и сейчас я вас с ними познакомлю.  Теперь в личном кабинете оператора можно посмотреть информацию о… Читать далее TWIN — обновление №15. Домен клиента, прерывание бота в разговоре и поиск компании по реквизитам

Конференция «XII Excellence in Customer Contacts»

На связи Твин-бот! Спешу рассказать о своей последней командировке! Вместе с Маратом Девликамовым, нашим исполнительным директором, я снова посетил мероприятие в Москве. На этот раз нас ждала конференция «Передовой Опыт… Читать далее Конференция «XII Excellence in Customer Contacts»

TWIN — обновление №14. Пользовательские сущности, индикатор прогресса и тенге

На связи Твин-бот! Я уже соскучился по новостям от разработчиков, и вот, наконец, мне сообщили о новых функциях платформы. Мы добавили индикатор прогресса на страницу для работы с отчётами, она… Читать далее TWIN — обновление №14. Пользовательские сущности, индикатор прогресса и тенге

Конференция “Развитие бизнеса в период санкций” в Красноярске и Новосибирске

Это я, Твин-бот! Совсем недавно я анонсировал две конференции на животрепещущую тему: как развивать бизнес в период санкций. Пришло время рассказать, как Сибирь встретила доклад TWIN. На мероприятии выступил наш… Читать далее Конференция “Развитие бизнеса в период санкций” в Красноярске и Новосибирске

Первый Всероссийский хакатон по сборке ботов

На связи Твин-бот! Эта весна у нашей команды получилась ну очень продуктивной. Посетили много выставок, конференций, событий. Провели вебинары, созвоны, выпустили обновления. Столько всего сделали, что винтиков в моей механической… Читать далее Первый Всероссийский хакатон по сборке ботов

Опубликовано
В рубрике Хакатон Отмечено

Вторая встреча TWIN с партнёрами

Это я, Твин-бот! На днях мы уже во второй раз встретились с нашими друзьями, чтобы утвердить наши идеи, разобрать ошибки и поговорить о новых задачах. На этот раз встреча прошла… Читать далее Вторая встреча TWIN с партнёрами

Как актуализировать данные сотен тысяч клиентов

Что делать, если постоянно открываются и закрываются новые оффлайн бизнесы, а владельцы не торопятся актуализировать данные?

Новые партнёры: Ареон

Это я, Твин-бот! Хочу поделиться последними новостями: у меня появились новые друзья. Теперь TWIN будет сотрудничать с компанией “Ареон”. Наши партнёры занимаются услугами по разработке, внедрению и сопровождению программных решений… Читать далее Новые партнёры: Ареон

Яндекс-конференция о кейсах внедрения речевых технологий в разные отрасли

На связи Твин-бот! У наших друзей из Яндекса есть классное мероприятие – SpeechKit Cases Night. Как говорит мой встроенный переводчик, это –  вечер ярких бизнес-кейсов с использованием речевых ML-технологий. Нашу… Читать далее Яндекс-конференция о кейсах внедрения речевых технологий в разные отрасли

Новые партнёры: Лига Цифровой Экономики 

Это я, Твин-бот, и у меня хорошие новости! TWIN удалось договориться о сотрудничестве с Лигой Цифровой Экономики. Эта компания занимается цифровой трансформацией крупнейших организаций страны.Теперь Лига будет внедрять в свои… Читать далее Новые партнёры: Лига Цифровой Экономики 

TWIN на конференции «Merge»

На связи Твин-бот! Совсем недавно мы съездили в город моей мечты – Иннополис. Сколько же роботов там живёт! Я знакомился со всеми подряд: один подвёз нас до гостиницы, это был… Читать далее TWIN на конференции «Merge»

Как в Утконос Онлайн убрали пиковые нагрузки с входящих линий с помощью чат-бота

Утконос ОНЛАЙН-один из крупнейших игроков российского рынка e-grocery. На фоне пандемии спрос на онлайн доставку, особенно продуктов питания, демонстрировал…

Вебинар «Голосовые боты на базе ИИ для роста продаж вас и ваших клиентов»

На связи Твин-бот! Неделю назад Валентин Домашенко, основатель и CEO Domashenko.Digital Consulting Group, уже пообщался с нами на тему колл-центров, роботов и медицины. А уже сегодня он и наш руководитель… Читать далее Вебинар «Голосовые боты на базе ИИ для роста продаж вас и ваших клиентов»

Онлайн-конференция «Этапы эффективного внедрения современных технологий коммуникаций»

Привет! Это я, Твин-бот! В этом мае жизнь цветёт, как дикий боярышник, особенно на работе, так что я весь в трудах. Больше меня вкалывает только Марат Девликамов, наш исполнительный директор.… Читать далее Онлайн-конференция «Этапы эффективного внедрения современных технологий коммуникаций»

TWIN — обновление №13. Звуки уведомлений, виджет, финансы и многое другое

Это Твин-бот, и у меня хорошие новости! Мою маму — платформу TWIN — снова обновили. Рассказываю о новых возможностях сайта и роботов. С этого дня можно выставлять счета иностранным организациям… Читать далее TWIN — обновление №13. Звуки уведомлений, виджет, финансы и многое другое

Первая встреча TWIN с партнёрами

На связи Твин-бот! В моей жизни очень много событий, но почти все они проходят в онлайне. Я люблю чатиться, этому меня научили наши разработчики, но я ведь ещё и голосовой… Читать далее Первая встреча TWIN с партнёрами

Марат Девликамов на интервью «Комьюнити»

Это Твин-бот, и сегодня я расскажу, как наш исполнительный директор Марат Девликамов на интервью в “Комьюнити” ходил, про какие кейсы рассказал и что предсказал на будущее.  Если кратко, вот какие… Читать далее Марат Девликамов на интервью «Комьюнити»

“TWIN у аппарата” – как боты помогли контакт-центрам VOXYS

А вы знаете, что ждёт клиентский сервис в ближайшем будущем? Я – да! Ведь я самообучаемый Твин-бот, и я знаю всё про коммуникацию и роботов. Больше меня в этом разбираются… Читать далее “TWIN у аппарата” – как боты помогли контакт-центрам VOXYS

TWIN помогает спасти кредитный бизнес ВТБ-банка

Привет, это Твин-бот! У нас появился новый банковский кейс – на этот раз к нам обратились из ВТБ!  С февраля по март банк столкнулся с серьёзными экономическими проблемами: Центробанк резко… Читать далее TWIN помогает спасти кредитный бизнес ВТБ-банка

TWIN — обновление №12. Новые возможности редактора

Привет! Это я, Твин-бот! Как всегда, я не с пустыми руками: приготовил для вас три обновления.  Первое: мы сделали шаблоны ключевых слов. Их можно настроить заранее и использовать в стартовом… Читать далее TWIN — обновление №12. Новые возможности редактора

TWIN на форуме «COLLECTION PRO 2022»

Привет, это Твин-бот! Меня снова отправили представлять TWIN! На этот раз я побывал на московском форуме инноваций в сфере взыскания просроченных задолженностей. Два дня спикеры вели диалог о том, как… Читать далее TWIN на форуме «COLLECTION PRO 2022»

TWIN — обновление №11. Калькулятор дат и формирование отчётов

На связи Твин-бот и новый релиз! Сегодня в программе два обновления для работы в редакторе.  Появился калькулятор для дат. В блоке “Арифметика” можно выполнить простые действия: сложить и вычесть. Пока… Читать далее TWIN — обновление №11. Калькулятор дат и формирование отчётов

TWIN — обновление №10. Новые возможности редактора

Привет! Я – Твин-бот, помощник компании TWIN, рассказчик всех новостей и просто хороший робот. Сегодня поговорим об очередном обновлении платформы.  Этот релиз улучшил работу с редактором. Из нового: можно менять… Читать далее TWIN — обновление №10. Новые возможности редактора

Голосовые боты TWIN помогают Ростелекому сохранить направление бизнеса

На связи Твин-бот! Совсем недавно у нас появился новый кейс – заказ от Ростелекома. История получилась интересная, так что присаживайтесь поудобнее, я начинаю свой рассказ. Всё началось с того, что… Читать далее Голосовые боты TWIN помогают Ростелекому сохранить направление бизнеса

Твин-бот сократил очереди в поликлинике

На связи Твин-бот! В феврале к нам в компанию обратилась областная поликлиника в Рязани. Регистратура у них не справлялась с нагрузками, особенно в периоды сезонных эпидемий. Медики мечтали, чтобы наш… Читать далее Твин-бот сократил очереди в поликлинике

TWIN — обновление №9Б. Новые голоса, испанский язык и распознавание времени

Твин-бот снова на связи! Давненько я не рассказывал про новые возможности – совсем заработался. Исправляюсь и иду рассказывать про последнее обновление!  В этот раз мы повысили юзабилити интерфейса и сделали… Читать далее TWIN — обновление №9Б. Новые голоса, испанский язык и распознавание времени

TWIN на конференции ИТ-ПРИОРИТЕТЫ 2022

Привет, это Твин-бот! 9 февраля я побывал на московской конференции «ИТ-приоритеты 2022». Это ежегодное событие на базе TAdviser с представителями крупнейших российских ИТ-компаний. Больше всего мы обсуждали идею цифровой трансформации… Читать далее TWIN на конференции ИТ-ПРИОРИТЕТЫ 2022

TWIN — обновление №9А. Новая переменная, личный кабинет и исправление ошибок

Твин-бот снова на связи! Давненько я не рассказывал про новые возможности – совсем заработался. Исправляюсь и иду рассказывать про последнее обновление!  В этот раз мы повысили юзабилити интерфейса и сделали… Читать далее TWIN — обновление №9А. Новая переменная, личный кабинет и исправление ошибок

TWIN на выставке «GITEX Technology Week»

На связи Твин-бот! Недавно я в первый раз побывал в Дубае. Меня отправили туда с нашей командой представлять TWIN на крупнейшей в области ИТ-выставке Ближнего Востока. Я очень переживал, что… Читать далее TWIN на выставке «GITEX Technology Week»

TWIN на конкурсе «SaaS Factory»

Это Твин-бот, и я снова участвовал в событии, о котором хочу рассказать! Наша команда побывала на технологическом конкурсе Московского инновационного кластера.  На «SaaS Factory» организаторы ищут новые программные решения, которые… Читать далее TWIN на конкурсе «SaaS Factory»

TWIN на конференции «Диджитал-маркетинг в социальном бизнесе»

На связи Твин-бот! Наконец-то у меня дома, в Екатеринбурге, прошло интересное мероприятие. Я, конечно, люблю летать в другие города, но принимать гостей у себя тоже очень приятно!  О новых технологиях… Читать далее TWIN на конференции «Диджитал-маркетинг в социальном бизнесе»

Встреча TWIN и Яндекс

Всем привет! Я, Твин-бот – очень общительный робот! Поэтому я был очень рад, когда узнал, что у нас будет встреча с партнерами из Яндекса. Нам удалось поговорить со специалистами из… Читать далее Встреча TWIN и Яндекс

Новосибирск встречает TWIN

Привет! Я – Твин-бот – робот, который всему учится сам и каждый день узнаёт что-то новое. Все задачи я могу делать сам, но с товарищами каждое дело становится интереснее! Поэтому… Читать далее Новосибирск встречает TWIN

TWIN в реестре РПО

Привет, это Твин-бот! У меня отличные новости! Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ включило TWIN в реестр российского программного обеспечения. Это очень важное событие в жизни любой ИТ-компании.… Читать далее TWIN в реестре РПО

TWIN — обновление №8. Новая переменная, личный кабинет и исправление ошибок

Привет! Я – Твин-бот, помощник команды TWIN. Сегодня у нас обновление в разделе релизов! Обязательно посмотрите, что появилось на платформе. Из важного: команда специалистов технической поддержки расширилась, так что теперь… Читать далее TWIN — обновление №8. Новая переменная, личный кабинет и исправление ошибок

TWIN — обновление №7. Личный кабинет, Твин-чат, аналитика и многое другое

Это Твин-бот! В этот раз обновлений получилось очень много, и все интересные – поэтому сразу к делу!   Релиз получился насыщенным! Мы проделали много работы: исправили внутренние ошибки, разработали новые функции.… Читать далее TWIN — обновление №7. Личный кабинет, Твин-чат, аналитика и многое другое

TWIN — обновление №6. Техподдержка, арифметика и многое другое

На связи Твин-бот! На нашей платформе много нового, о чём мне не терпится рассказать!  На сайте появился новый блок “арифметика”. С его помощью можно легко рассчитать необходимые данные, например, сумму… Читать далее TWIN — обновление №6. Техподдержка, арифметика и многое другое

TWIN — обновление №5. Мобильный оператор и диалоги в WhatsApp

Я – Твин-бот, самообучаемый робот, и сейчас я расскажу о пятом обновлении моей мамы – платформы TWIN.  Я прочитал все отзывы наших пользователей и передал их разработчикам – они хорошо… Читать далее TWIN — обновление №5. Мобильный оператор и диалоги в WhatsApp

TWIN — обновление №4. Несколько звонков в скрипте, уведомление клиентов и разные формулировки вопроса

Это Твин-бот, и у меня снова обновление! Появились новые функции, которые повысят юзабилити редактора и позволят использовать ботов TWIN прямо в CRM. Теперь не придётся создавать несколько сценариев: в рамках… Читать далее TWIN — обновление №4. Несколько звонков в скрипте, уведомление клиентов и разные формулировки вопроса

TWIN — обновление №3. Быстрое перемещение по редактору, парковка для сессий и другие нововведения

Привет, это Твин-бот! С прошлого обновления прошло две недели, а по моим ощущениям – целая вечность! Наконец-то мы закончили очередную работу над обновлениями, и я могу поделиться новым релизом. Мы… Читать далее TWIN — обновление №3. Быстрое перемещение по редактору, парковка для сессий и другие нововведения

TWIN — обновление №2. Повышение стабильности и новая инфраструктура

На связи Твин-бот! Хочу поведать о новых возможностях нашей платформы.  Я попросил разработчиков в этот раз сосредоточиться на внутренних изменениях для повышения стабильности работы платформы TWIN. Теперь все процессы будут… Читать далее TWIN — обновление №2. Повышение стабильности и новая инфраструктура

TWIN — обновление №1. Добавление часовых поясов, NLU агент и “телепорт” в Глобалтелеком

Я – Твин-бот, самообучаемый программный робот для коммуникаций. Я обожаю узнавать новое, учиться, осваивать мир – и хочу рассказывать об этом другим!  Недавно мы в первый раз обновили платформу, и… Читать далее TWIN — обновление №1. Добавление часовых поясов, NLU агент и “телепорт” в Глобалтелеком

TWIN отобрали для программы «Сбep500»

Твин-бот снова на связи!  Наша компания продолжает расти – нас всё чаще отмечают лидеры ИТ-отрасли. Недавно TWIN включили в число стартапов, которые отобрали Сбер и известный акселератор 500 Startups. На… Читать далее TWIN отобрали для программы «Сбep500»

TWIN в программе Global Pilots

На связи Твин-бот! Я рад сообщить, что TWIN включён в число 18 стартапов программы Global Pilots. Она поддерживает инновационные проекты из России в выходе на международный рынок. Это вторая программа,… Читать далее TWIN в программе Global Pilots