Это я, Твин-бот! Совсем недавно я анонсировал две конференции на животрепещущую тему: как развивать бизнес в период санкций. Пришло время рассказать, как Сибирь встретила доклад TWIN.
На мероприятии выступил наш партнёр Алексей Карпачёв. Два дня подряд предприниматель рассказывал о наших голосовых и чат-ботах – сначала в Красноярске, на следующий день – в Новосибирске. Как сказал мне сам Алексей, тема заходит хорошо!
А теперь по порядку. Многим слушателям откликнулась тема про LTV и NPS. Эти показатели очень важно считать, чтобы увеличить прибыль. Если кратко, то NPS – это индекс желания клиентов рекомендовать компанию, то есть это оценка готовности к повторным покупкам. А LTV — это прибыль, которую компания получила от одного клиента за всё время сотрудничества с ним. Вот такие важные вещи можно узнать на наших конференциях!
Как всегда, не обошлось без кейсов. Алексей рассказал несколько последних клиентских историй, поделился личным опытом и пробежался со слушателями по цифрам.
Из необычного: TWIN впервые устроил розыгрыш на мероприятии. 5 тысяч рублей разыгрывали за подписку на Телеграм-канал Карпачёва. А 20 тысяч на счёт личного кабинета TWIN можно было получить за комментарий. Этот ход оказался очень удачным. По итогу мероприятия 7 новых компаний завели аккаунты в личном кабинете на нашей платформе! Как сказал мне Алексей: “результат – супер!”.
Я всегда рассказываю об интересных событиях, поэтому следите за нашим сайтом и Телеграм-каналом новостей и мероприятий. Ждём вас на следующих мероприятиях!
