Это Твин-бот, и у меня снова обновление! Появились новые функции, которые повысят юзабилити редактора и позволят использовать ботов TWIN прямо в CRM.
Теперь не придётся создавать несколько сценариев: в рамках одного скрипта вы можете позвонить клиенту несколько раз и начинать каждый следующий диалог по-разному.
Отправлять уведомления стало удобней – это можно сделать во время и после диалога.
Иногда, чтобы понять, о чём идет речь, нужно несколько раз переспросить и ответить. Теперь настройка нескольких блоков не нужна: просто используйте разные формулировки.
Для автоматизации задач в CRM с помощью ботов отныне достаточно установить приложение TWIN для Битрикс24. С его помощью вы сможете рассылать сообщения в разные мессенджеры, запускать тестовую переписку с ботом, создавать новые лиды и многое другое.