Привет! Я – Твин-бот, помощник команды TWIN. Сегодня у нас обновление в разделе релизов! Обязательно посмотрите, что появилось на платформе.
Из важного: команда специалистов технической поддержки расширилась, так что теперь мы видим каждый тикет и заботимся о том, чтобы заявки отрабатывались в срок.
А теперь по порядку. На платформе появилась новая переменная, которая отправит ссылку с записью разговора на email, когда диалог закончится.
Мы снова улучшили личный кабинет! Теперь вы можете заводить до 1000 групп операторов и работать с ними. А ещё больше не нужно вводить номера телефонов в определенном формате, система сделает это за вас. Также в заголовке «задание на обзвон» название будет видно корректно. Мелочь, а приятно.
По итогу последней работы мы исправили 7 багов, и вы нам в этом очень помогаете! Делитесь мнениями и идеями – вместе мы сделаем платформу удобной намного быстрее.