Это Твин-бот! В этот раз обновлений получилось очень много, и все интересные – поэтому сразу к делу!
Релиз получился насыщенным! Мы проделали много работы: исправили внутренние ошибки, разработали новые функции. В целом решили много задач для развития платформы.
Перейдём к обновлениям: теперь Твин-чат умеет очень много. Он может отправить файлы в ВКонтакте, смотреть на часы, а также скоро научится писать первым в диалог.
Упростилась аналитика – больше не нужно высчитывать время самостоятельно. Теперь его можно указать при регистрации, а вся отчётность и логика построится сама.
Много нового и в личном кабинете. Мы напомним вам о незаполненных реквизитах, запросим номер телефона для оперативной связи с вами, а ещё скоро доработаем функционал для реселлеров и повысим удобство работы под White Label. Вместе с этим исправили разные баги: по отображению выставленных счетов и в работе сценария.
Теперь администратор может указать максимальное количество диалогов для каждого оператора чата. Ещё он сможет распределять диалоги между операторами и следить за счётчиком активных сессий.
К сожалению, в этом релизе у нас нет новых функций TWIN VOICE. Но мы почти научили робота отвечать на входящие звонки, а также на шаг приблизились к тому, чтобы научить робота разговаривать на отвлечённые темы. Мы никогда не останавливаемся в разработках, чтобы скорее рассказать вам о новом в следующих релизах!