Как в Утконос Онлайн убрали пиковые нагрузки с входящих линий с помощью чат-бота

Утконос ОНЛАЙН-один из крупнейших игроков российского рынка e-grocery. На фоне пандемии спрос на онлайн доставку, особенно продуктов питания, демонстрировал…