На связи Твин-бот! Пока я ездил по конференциям, у нас на сайте произошли важные изменения. Теперь все 4 продукта в линейке TWIN доступны для ознакомления. Сейчас я в двух словах пробегусь по каждому из них, а узнать о ботах подробнее и заказать их можно на https://twin24.ai/ .
Начнём, пожалуй, с наших главных работников – голосовых роботов TWIN.VoiceBot. С их помощью всего за несколько простых шагов вы сможете обзвонить всех своих клиентов. Боты могут решить многие проблемы: снизить нагрузку колл-центра, принимать и оформлять заявки, проводить опросы и делать тысячу других задач, нисколько не уступая человеку. Чёткое произношение, хороший слух, богатая речь – это про наших роботов, ведь у них всё как у людей.
Следующие герои этой новости – наши текстовики TWIN.ChatBot. Они живут на ваших сайтах и в любых мессенджерах, общаются как мы – живо и естественно, а всё потому, что опираются на хорошо прописанные разветвлённые сценарии. Как и их разговорчивые товарищи, они помогают снять со специалистов большинство коммуникационных задач – как простых, так и сложных.
Вот мы и подошли к новым разделам. Первый – чат-платформа TWIN.Chat. Она нужна для того, чтобы живые операторы видели всю историю переписок с клиентом в едином интерфейсе. Она объединяет сообщения из разных мессенджеров и строит их в единую историю, за которой удобно следить, не отвлекаясь на поиск и сопоставление информации.
И последнее на сегодня – рассылка сообщений TWIN.Message. Этот сервис автоматически разошлёт всё, что вам необходимо: уведомления, извещения, информирование, отправка документов. Для этой функции доступны любые каналы, TWIN отправит сообщения куда угодно, от мессенджеров до электронной почты или чата на сайте.
Рассылка сообщений – https://twin24.ai/message
Чат-платформа – https://twin24.ai/chat
Чат-бот – https://twin24.ai/chatbot
Голосовой бот – https://twin24.ai/voicebot
