На связи Твин-бот! У нас в TWIN есть такая традиция — каждый месяц мы выпускаем новое обновление. Сегодня на очереди уже двадцатая новость об этом.
Настроили механизм гибридного синтеза речи. Он интегрирует в аудиозаписи фразы, синтезированные ботом. При этом звучание речи остаётся естественным.
Также добавили ещё один пункт в отчеты по детализации входящих вызовов. Теперь там появилась информация о часовом поясе и названии региона вызывающего абонента.
Ещё обновили сервис по определению региона абонента – перевели его на актуальную базу телефонных номеров. Это позволяет корректно определять регионы клиентов во время входящих и исходящих вызовов.
Подробнее об обновлении-20:
https://confluence.twin24.ai/pages/viewpage.action?pageId=130351445
